ベトナムは東南アジアにおけるロジスティクスセンターとして地位を急速に確立しています。戦略的な立地・競争力のあるコスト・eコマースの急成長で、ベトナムは地域のサプライチェーンにおける重要なファクターになっています。また、ロジスティクスにおけるデジタルトランスフォーメーションは、ビジネスプロセスアウトソーシングサービス（BPOサービス）に新たなビジネスチャンスを生み出しています。
ロジスティクスのますます発展している
国の産業を発展するとともに、ベトナムでのロジスティクスも拡大しています。2025年度の第1四半期に、新規工業団地の14つは建設が発表され、工業団地と投資家の需要の高まりを反映しています。港湾・空港・高速道路などを含む多層的な産業は接続性を向上するように整備されています。
eコマースは毎年成長16～30%を予想して、重要な牽引役である。この成長は発注書完了のセンター・ラストマイル配送・スマート倉庫への需要を促進し、国内外のロジスティクス業者にビジネスチャンスを生み出しています。サプライチェーンの複雑化が進むとともに、データ処理とデータ入力・注文管理・注文追跡のようなサポートサービスは円滑な業務運営に不可欠となっています。
競争優位性
Cushman & WakefieldのWaypoint 2025レポートによると、ベトナムは世界で最も競争力のある工業地域の一つです。不動産賃貸料は1平方メートルあたり月額約5米ドルと合理的なコストであり、人件費は世界の平均に比べ25%より低くとなっています。エネルギーコストも世界の最低水準にあり、ロジスティクス業務とデータセンター投資の両面に魅力的な要素である。
これらの二つの要因により、ベトナムはアジアにての大規模市場との連携を確保しながら、サプライチェーンの多様化とコスト削減を目指す企業にとって魅力的な拠点となっています。こうした背景から、請求書の処理・データ入力・顧客サポート等非中核業務のアウトソーシングはベトナムへの事業拡大の希望を持つロジスティクス企業にとって効果的なソリューションとなってきます。
デジタルトランスフォーメーションとデータ処理
ロジスティクス業務はデータ形へ急速に移行しています。リアルタイム追跡・予測分析・IoTセンサー・AIによりのルート最適化は効率性と透明性を向上させるための標準ツールになってきます。ブロックチェーンのアプリケーションは通関や越境貿易の効率化にも貢献しています。
ロジスティクスのデジタル化とともに、データ入力・請求書の処理及び追跡サポートについてのニーズもますます高まっています。またこの移行に支援目的としてベトナムは、データセンター・クラウドサービス・デジタル輸送プラットフォームを開発出来るように絶好の機会を持ちます。エネルギーコストが低いと工業団地を拡大することで将来のBPOサービスとデータ処理のセンターとしてのベトナムの魅力をさらに高めています。
おまとめ
ベトナムはロジスティクスのセンター及びBPOサービスに依頼性を持つ委託場所として台頭しています。価格・インフラ・デジタルトランスフォーメーションに関するの競争優位性を活かし、ベトナムはロジスティクスのアウトソーシング・データの追跡・入力サービスの分野でグローバル企業にビジネスチャンスを提供しています。
有限会社Hikari BPO Solutions（HBPO）について
当社有限会社Hikari BPO Solutions（HBPO）はベトナムのダナンに本社を置いて、データ入力・請求書の処理・注文書の追跡・グローバル的なクライアントに向けサポートのサービス等高品質なビジネスアウトソーシングのサービスを提供しております。ロジスティクスのサポートとデータの処理に対して専門知識の経験として当社HBPOは正確性・透明性・コスト競争力を確保しながら、企業の業務の効率的な拡大を支援しております。
Reference information:
- Viet Nam takes on growing role in regional logistics
(17 Sept 2025)
https://vietnamnews.vn/economy/1720614/viet-nam-takes-on-growing-role-in-regional-logistics.html
- Viet Nam ranks among most cost-competitive locations on global industrial map
(19 Sept 2025)
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𝐁𝐏𝐎 – 𝐑𝐏𝐀 – 𝐈𝐓𝐎
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