会社情報
輝ける未来へ
1つの会社
100名のメンバー
1つの目標
合理的なコストで高品質なデジタル変革を実現し、信頼性の高いソリューションを提供する。
このような目標を掲げ、私たちは2018年9月21日にHBPOを設立しました。
当初は若干10名だったメンバーも、日々の努力を惜しまず多くの困難を乗り越え、今や100名を超える規模に発展してきました。それでも、私たちは設立当初の目標を忘れることなく、お客さまに貢献し続けたいと考えております。同時に、それが私たちHBPOの更なる成長につながると信じています。
ヴィジョン - ミッション
コアバリュー
HBPOは、ベトナムにおいて大手BPO会社の一つになることを目指しています。当社サービスは市場を拡大しており、日本だけではなくアジア・ヨーロッパ・アメリカにも提供していきます。
当社のスタッフを信頼し利益を還元することが、お客さまに最高のサービスを提供することにつながり、これが同時にお客さまへの最大の貢献になります。すべてのお客さまがHBPOとともに歩みたいと思えるよう、常にスタッフの育成や支援にも力を入れています。
人材はHBPOの中核を担う要素です。優秀で自信のあるメンバーでチームを構築し、今後の課題に立ち向かうことができます。
テクノロジーも重要な要素です。ニーズに合わせて更新・改善し、絶対的なセキュリティを確保した運営を行うことで、お客さまに信頼をもたらします。
プロセスもHBPOの発展に不可欠な要素です。最適なプロセスを導くために、継続的にトラブルシューティングを行います。
各メンバーの努力をもって設定した目標に達成することが、HBPOの成功につながっています。
私たちが提供する最高のサービスです。
BPO
厳密なプロセス・コンペアチェック・セキュリティに基づいてサービス品質を重視しております。
DTP
お客さまの目標達成をお手伝いできることを、HBPOは光栄に思っています。
ITO
HBPOはプログラマーの能力向上に重点を置いています。
RPA
HBPOは常にプロセスの自動化を考えています。
HR
人材の質を重視しています。
