当社は、顧客へのサービス提供に加え、顧客情報やそのデータが安全に受け渡されるための業務管理手段の提供にも重点を置いています。

物理的・人的な安全性

当社は、業務で扱うデータの安全性を全面的に確保することに重点を置いており、次のような物理的・人的なセキュリティ対策を講じています。

●当社所在地に警備員を配置
●ICカードによる入退室管理
●オンラインカメラシステムによる社内状況の監視
●私物の持ち込み禁止

ネットワークの安全性

HBPOではサーバーシステムへの投資に重点を置いており、十分なネットワークの帯域幅・回線速度、シームレスな接続、外部からの不正アクセスを防ぐファイアウォールシステムを確保しています。

人的な安全性

当社の従業員は、慎重な選考プロセスを経て、業務品質の保証に必要なスキルや情報セキュリティ確保に必要な知識のトレーニングを受けています。また、当社は専用のソフトを通じてパフォーマンスや進捗状況など従業員の作業プロセスを監視し、各々が操作するデータの管理も行っています。

「ISO27001」に則った業務運用

●顧客情報の保護は、特にBPOの分野において重要です。当社では、「ISO27001」の基準に則って業務を運用しています。
●当社は、情報セキュリティシステムに関するポリシー・プロセス・規定の整備に重点を置いています。
●より専門的かつ標準的な業務改善を行い、顧客とのより良い信頼関係を築くため、当社は2019年に「ISO27001」認証を取得しました。

お問い合わせ先：

𝐇𝐢𝐤𝐚𝐫𝐢 𝐁𝐏𝐎 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬

𝐁𝐏𝐎 – 𝐑𝐏𝐀 – 𝐈𝐓𝐎

住所: 20 Nguyen Tri Phuong, Da Nang

𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 024 710 67779

𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: info@hikaribpo.com.vn

𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: www.hikaribpo.com.vn

𝐅𝐚𝐧𝐩𝐚𝐠𝐞: Hikari Bpo Solutions Co., Ltd

𝐘𝐨𝐮𝐭𝐮𝐛𝐞: www.youtube.com/@hikaribposolutions