アウトソーシングサービスを選択すべき6つの理由は

アウトソーシングサービスは、2017 年度のビジネス開発プロセスに不可欠となる可能性があります。グローバルでアウトソーシングの推定市場規模は2016年に548,5億ドルの産業に成長しました。アウトソーシングサービスは次の3つのサービスがあります。
①　サプライチェーンの管理：供給源の検索と配分
②　ITサービス：ソフトウェア開発、ネットワーク管理
③　ビジネスプロセス：コールセンター、財務サービス、リソース管理
アウトソーシングの効果性を確認するためにいくつかの研究が行われており、以下の統計データをご覧ください。
●マーケティング担当者の53％がマーケティングをアウトソーシングしたいと考えています。
●中小企業の78%は、ソフトウェアのアウトソーシングが他の大手競合会社に成長を促進すると信じています。
●企業の27％は、コスト削減のためにアウトソーシングを利用しています。
●企業の90%は、成長を達成することにアウトソーシングが非常に重要だと信じています。
アウトソーシングは生産性を100倍に引き上げます。
これらの数字により、企業がアウトソーシングを選択すべき6つの理由を強力に挙げられます。

ビジネスコストの最低節約化

コスト削減は、企業がアウトソーシングの戦略を調整する主要な理由であり、アウトソーシングがビジネスコストを削減する明確な理由が2つあります。

コスト比較

●フィリピン・インド・中国などの遠隔地の人件費は、アメリカ、・イギリス・カナダ・オーストラリアの平均時給が16～20USDであることと比較して、はるかに低い水準です。
●フィリピンでは、アウトソーシング代理店の平均時給は2.20USDです。時給コストを基づいて、労働力管理が総収入の20％～30％を占めると仮定すると、フィリピンの時給コストは8～11USD以内である。

規模に応じた経済性

アウトソーシングのプロバイダーは、規模の経済原則に従って運営します。これにより、クライアントにより大きな価値を提供し、利益余地内で活動し続けることができます。
アウトソーシングは10の席しか開始しない場合でも、アウトソーシングプロバイダーは、20の席に拡大する際に価格交渉を行います。これは、時間当たりの総費用を削減し、貴社の運用の利益を向上させる効果的な方法です。

経験豊富な専門家にアクセス出来

サービスをアウトソーシングすると、新卒者を雇うわけではありません。様々業界で豊富な経験を積んだ専門家によって管理されている第三者のアウトソーシング会社と契約を締結します。

典型的な組織は、次のような指定で設立されます。

●プロジェクトマネージャー
●IT マネージャー
●労働マネージャー
●トレーニングマネージャー
●品質管理者
●監視者
●チームリーダー
●担当者
アウトソーシングは、訓練の時間並び費用を節約するのに役立ちます。アウトソーシング企業は訓練及び指導を担当になります。コスト
削減はアウトソーシングの主要な優先になっていますが、各企業が既に人材を活用しようとしています。
ある研究では、アウトソーシング企業の36％が自分たちの業界で知られている革新者と協力するためにそれを行ったことが明らかにされました。一方、37％は自社の業界での能力を向上させ、発展させるためにアウトソーシングを行っています。

生産性の向上

アウトソーシングサービス会社は、ほぼ生産性をすぐに向上させることができます。これには次のような3つの理由があります。
●必要な機能を委託することで、ビジネスの中核機能に時間・お金および他のリソースを集中させることができます。
●アウトソーシング会社は、常にその生産性に基づいて評価されます。設定された基準を持続的に達成または超えるよう努力します。
●アウトソーシングによって生じるコスト削減は、他の収益を生み出すプロジェクトの資金調達に利用できます。

フィードバック情報の提供

最も一般的なアウトソーシングサービスの1つはカスタマーサポートです。内部のスタッフに維持コストが高いため、多くの企業がカスタマーサポートをアウトソースしています。異なるカスタマーサポートのチャネルに支払いを行うための代理店を雇う必要があります。
●国内通話
●メール
●チャットサポート
したがって、アウトソーシングの代理店は、高度なコミュニケーションチャネルを通じてクライアントを引き寄せることができます。彼または彼女は、カスタマーサポート部門の最前線におり、クライアントのエンドユーザーから情報を抽出できます。この収集されたデータは、製品並びにサービスの品質を向上させるためのベースを提供します。

素晴らしい才能への扉を開く

アウトソーシングは、効果的なプロセスだけでなく、特に持続可能なプロセスである。これは企業がコストを削減し、生産性を向上させることで利益目標を達成するのに役立つだけでなく、国家経済に貢献します。
アウトソーシングは、世界中で最大の雇用機会を提供する分野の1つです。この産業はフィリピンに100万の雇用機会を提供し、インドに同様雇用機会も提供していきます。毎年、20万～40万人の人々がアウトソーシング業界に参加しています。
それに、これは単なる経済成長に必要な刺激を提供することに関係しているだけでなく、業界内で優れた才能を検索・開発するための優れたツールでもあります。これにより、インドやフィリピンの従業員はアメリカでの「Fortune500企業」と協力して仕事をする機会があります。
また、国家の才能が小規模な企業から大手企業に成長するのを支援する機会も生み出します。
アウトソーシング企業は、すべてのトレーニングと指導に焦点を当てていますが、多くの大手企業は従業員の成長にも投資しています。一部の企業は、求人広告主の主力な従業員を数ヵ月間本国でトレーニングすることを招待します。
世界中の政治的な構築の変化￥に伴い、多くの企業が規模および形式に関係なく、アウトソーシングをビジネス開発戦略に重要な役割として期待しています。
アウトソーシングのメリットは不安定で不確実な時代にはさらに大きくなります。各組織は曖昧グローバルビジネス環境より強固な防御策を模索します。アウトソーシングは、コストと収益の方法を解決するための障壁です。
2017年度に経済状況の変動があるから、多くの企業は、経済変動を超えるように自分たちを誘導するための主要な戦略としてアウトソーシングサービスを見るべきです。

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