Dịch Vụ BPO

DỊCH VỤ XỬ LÝ DỮ LIỆU NHẬP DỮ LIỆU (BPO)

“BPO là gì?”
BPO là từ viết tắt của BPO – Business Process Outsourcing, có có thể hiểu là dịch vụ “Thuê ngoài quy trình kinh doanh” Cụ thể đây là khái niệm dùng để nói về việc thuê ngoài một phần của các quy trình kinh doanh trong các hoạt động của công ty từ thiết kế kinh doanh đến thực hiện và vận hành cho doanh nghiệp chuyên môn, nhằm giúp giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh cũng như khả năng tập trung cho các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình.

Lý do lựa chọn chúng tôi

Với hơn 100 dự án lớn nhỏ, dưới sự dẫn dắt của nhà lãnh đạo có gần 10 năm kinh nghiệm trong nghành BPO, với gần 100 khách hàng khác nhau, công ty HBPO chúng tôi tự tin mang lại những sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Ngoài ra, công ty chúng tôi là một doanh nghiệp BPO dựa trên việc sử dụng công cụ RPA (công nghệ robot), chúng tôi sẽ đưa ra các đề án nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách tối ưu nhất trong lĩnh vực kinh doanh của khách hàng.

Vận hành dự án ổn định, liên tục (đối ứng 365 ngày trong vòng 24/24)
Khả năng đối ứng nhanh, giao tiếp tốt, có chuyên viên người Nhật tại Tokyo (Nhật Bản) nên khách hàng có thể yên tâm khi giao tiếp, thảo luận
Đáp ứng được đa dạng các loại ngôn ngữ (Nhật, Việt, Anh...), các loại ký tự (chữ viết tay, chữ in...)
Đội ngũ quản lý với hơn 7 năm kinh nghiệm trong ngành, cam kết mang lại độ hài lòng 99.9% cho tất cả các khách hàng trong tất cả các lĩnh vực
Đặc biệt chú trọng bảo mật thông tin khách hàng, vận hành nghiệp vụ đạt tiêu chuẩn ISO27001(ISMS)
Tự phát triển ứng dụng công nghệ RPA (UiPath) tích hợp vào dịch vụ, nhằm tự động hóa quy trình, cắt giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ

Thực tích dịch vụ

Nhóm quản lý dự án BPO của công ty chúng tôi đã có kinh nghiệm vận hành gần 100 dự án với hơn 7 năm kinh nghiệm trong nghành, công ty chúng tôi cam kết mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.